Müşteri hizmetleri

Fatura ve Garanti Belgesi

Sipariş veya fatura numaranız ile alıcı ünvanının ilk üç harfini girerek resmi faturanızı ve garanti belgenizi indirin.

Bu ekranda ne yapabilirsiniz? Satın aldığınız ürünlerin resmi faturasını ve garanti belgesini bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Teknik servis veya iade için destek talebi formunu kullanın.

  1. Sipariş numaranızı veya fatura numaranızı girin — yalnızca biri yeterlidir.
  2. Faturadaki Alıcı satırının ilk üç harfini girin — boşluk, nokta ve A.Ş./Ltd. gibi kısaltmalar sayılmaz. Örn. “Ahmet Yılmaz” → AHM veya YIL; “Oyuncak Hobi A.Ş.” → OYU.
  3. Sorguladıktan sonra fatura ve garanti belgesini indirin veya yazdırın.
1
Belgenizi doğrulayınSipariş veya fatura no + ünvanın ilk 3 harfi yeterlidir